TFXLB软件官方下载最新版2024一款集聊天和售后服务于一体的特色办公软件,旨在为电子商务运营商设计。该软件提供多种服务,涵盖售前、售后等方面,可有效提高电子商务运营商的工作效率。
1、综合QQ聊天:方便用户及时沟通,提高工作效率;
2、多终端接入:用户可通过手机等多个终端接入,方便随时工作;
3、三方客服接入:可直接接入电子商务平台的客户中心与客户进行在线服务;
4、丰富的模板库:自带各种涉及文案、订单、数据统计等方面的模板,可直接使用,提高工作效率。
1、在线客服:能及时解决客户问题,提高客户满意度;
2、销售管理:可管理产品、订单等方面的数据,并进行数据分析和统计;
3、数据分析:能够对网站访问量、销量等数据进行深入的分析和研究。
1、实时监控:掌握在线客服、订单等数据,方便操作人员随时管理;
2、智能客服接入:能为客户提供更好更快的服务,提高客户满意度;
3、准确的数据统计:详细、全面地呈现电子商务运营商所需的数据信息,方便用户快速掌握业务情况。
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