圆通客户管家app苹果下载安装最新版 v3.0.0

圆通客户管家app旨在帮助圆通办公人员更好地管理快递业务，提高工作效率和客户服务质量，随时查询当天的订单业务量，并根据需要进行管理和处理，从而更好地把握订单处理情况。支持快递跟踪功能，让员工及时了解包裹运输情况，提前做好配送准备。

软件特色

1、管理客户信息，包括客户联系方式、订单信息、快递地址等，更好地把握客户需求，做好服务工作；

2、提供订单数量、收入、支出等统计分析功能，帮助员工更好地了解业务情况；

3、对于管理团队来说，帮助圆通工作人员快速查看业务量是非常重要的。

软件亮点

1、允许工作人员处理和跟踪客户投诉，提高圆通快递的客户满意度；

2、帮助监控快递物流的全过程，从而在快递物流出现异常情况时发出预警；

3、员工可以快速查询快递物流信息，为客户提供更好的服务。

软件点评

1、允许工作人员随时跟踪订单状态，了解订单情况，提高工作效率；

2、管理团队可以随时发起工单，快速解决客户问题，统计工单数据，及时做出决策；

3、允许工作人员随时查询统计充值金额，方便管理团队进行财务管理；

4、可快速处理和交接退件工作，提高退件处理效率。