我的荣耀APP最新版是由荣耀终端有限公司正式为荣耀手机用户群开发的综合手机服务工具软件,设置智能检测、在线客户服务、服务中心、荣耀信息、游戏技能等功能部分,结合极简主义页面UI设计,努力让用户清楚所有功能,然后享受一站式优质会员服务!
此外,我的荣耀还为用户准备了大量的福利,如会员权益、设备权益、新机器礼品包等,让他们自由获得,并努力为他们带来更专业、更可靠的售前和售后体验!有需要的用户来下载并使用它!
[贴心服务,值得信赖]
智能检测,帮助您及时了解设备的健康状况,快速解决设备故障;
7*24小时在线客服,为您提供专业温馨的在线咨询服务;
服务中心,更快地找到您身边的荣耀授权服务中心,享受官方售后服务。
[品牌信息,内容丰富]
荣耀信息,这里有最新、非常权威的官方新闻信息;
玩机技巧,享受科技信息,产品评价,教你如何玩荣耀手机。
[会员权益,活动不断]
精彩活动,“我的荣耀”在体验官的招聘中,快来提出你的想法和建议;
丰富权益,为您提供专属会员权益、设备权益、新机礼包等,更多优惠积分不断分享。
1、服务中心
支持查询最近的服务店和零售店,包括位置、电话、营业时间和维护范围;
2、在线客服
轻松获取设备信息、故障答疑、最新活动等服务信息,7*24小时在线解疑;
3、寄修服务
足不出户,双向免运费,高效维修并寄回;
4、备件价格
便于查询备件原厂价格,服务更透明,质量有保障;
5、升级尝鲜
支持查询升级最新Magic系统版本,也是内测系统申请入口,提前领略升级版本的前沿功能;
6、查询服务进度
支持查询本机(手机号)的服务进度,以及维修记录(到店维修、预约、寄修)
7、智能检测 故障排除
智能检测手机软硬件故障,支持自动检测和手动检测。故障排除可以检查流行问题的解决方案,自助检测和解决手机问题。
1、打开我的荣耀app,在主页上,用户可以看到会员福利和关于荣耀手机的信息;
2、点击【俱乐部】,可以搜索关于荣耀产品的帖子,也可以自己发帖,点击旁边的帖子【 】即可;
3、在[服务]中,该软件为用户提供了许多荣耀产品的售后服务,如以旧换新、查询服务店、在线客服等;
4、点击我,可以查看设备权益、购物积分、积分兑换等权益,也可以查看订单、互动、收藏等;
5、最后,点击[设置],在这里进行相关设置。
1、首先,用户在本站下载并安装app后,打开进入,成功登录后,点击[我的],然后点击右上角的[设置];
2、然后点击[帮助与客服];
3、点击[意见反馈];
4、填写相关信息后,点击下面的[提交]。
如何查询我的荣耀服务信息?
您可以在热门功能区找到设备权益、收费标准、服务店等功能。
点击更多,还可以找到服务进度、服务政策、设备真实性等查询功能的入口。
*如果您想了解产品参数,可以退出APP,通过手机设置>查询手机
如何申请我的荣耀售后服务?
如果您的荣耀设备需要维修,或者需要到商店办理免费电影、维修等业务,您可以直接在流行功能区找到预约服务、维修服务功能,找到可以预约或维修的商店办理相关业务。
我的荣耀如何找到设备问题的答案?
如果您的手机有使用问题,希望自助解决,可以通过服务页面顶部的搜索框、自助服务>故障咨询功能,查找问题的解决方案。
如果您的设备有明显的硬件故障,建议通过预约或寄修到店办理业务。
如何找到客服支持我的荣耀?
如果您想通过联系客服解决问题,可以点击右上角的客服icon,联系智能在线客服。
*在线客服界面输入“人工”,可获得人工客服支持。
您还可以拨打荣耀消费服务热线95030获得电话客服的支持。
如何了解我的荣耀服务信息?
如果您想了解维修优惠活动或最新的玩机技巧,可以下拉滑动服务页面,在机器助理和服务活动模块中获取您想要的信息。
如何反馈我的荣耀产品优化建议?
如果你想反馈产品的使用,或者为荣耀产品或服务提供优化建议,你可以通过我的产品>设置>帮助与客服>反馈意见,反馈相关信息。
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