▌公测开服信息
Q1：《西游记：笔画西行》正式开业时间是什么时候？
A1：2024年5月16日，《西游记：笔画西行》公测开服时间为1024年10:00、公测将开通Android、iOS平台。
Q2：开业前会有预下载吗？预下载什么时候打开，如何进行预下载？
A2：游戏预下载将于5月15日10日下载:00开启！
请去Taptap下载Android包体，iOS端可以在App上下载 Store搜索《西游记：笔画西行》下载。
Q3：《西游记：笔画西游记》推荐设备配置是什么？
A3：Android、iOS平台配置如下：
【安卓端】
★ 支持配置：
系统：Android8.0及以上
CPU：小龙835/麒麟810/天暨700/Exynos 9810及以上
内存：4G及以上
[iOS端]
★ 支持配置：
系统：iOS 13.4.1及以上
iPhone：iPhone11及以上
iPad：iPad 9及以上
内存：4G及以上
▌账号相关信息
Q1：不同服务器/设备平台之间的账号数据交换吗？
A1：Tap、Android和iOS之间的账号数据在官方网站和抖音下载包体之间交换，其他平台服务器数据不交换。
▌充值返还信息
Q1：充值返利的形式是什么？如何获得充值返利？
A1：公测开启后，书灵大人需要使用计费删档测试时充值的账号登录游戏，通过游戏内福利中心界面在任何服务器领取“泰吉测试返利”奖励(每个账号只能收到一次)，电子邮件功能打开后，即可收到充值返还电子邮件。
领取时间：公测开始后14天内登录游戏即可获得奖励领取，过期后将无法获得返还，请注意及时领取。
▌开业服务活动福利信息
Q1：正式开业前有哪些福利活动？
A1：正式开业前的游戏福利活动如下：
（1）预约活动：预约里程碑奖励已全部解锁，书灵可获得龙鲤帖*13、通宝30000、 4星白毛玉鼠 、法宝源蕴3000、专属头像框。
（注：由于公测版内容的变化，原80w预约里程碑奖励：4星白毛玉鼠，灵云晶石20；改为4星白毛玉鼠 ，法宝源蕴3000 ；灵蕴晶石道具因游戏优化变化已取消，请谅解)
(2)预抽卡小程序活动奖励:活动奖励将根据书灵在活动中最终选择交换的游戏道具发放。具体内容请点击活动链接参与。
近期将开展更多福利活动，请书灵关注官方论坛信息。
▌反馈问题的方式更多
游戏内反馈渠道：“主界面-点击左上角头像-信息-联系客服-”，可以快速反馈遇到的问题。
